反省・学び

当店のモットー「迅速・柔軟・誠実」

そのためにやっていた行動が返ってお客さんを不安にさせている事を教えて頂きました

・時間に関係なく問い合わせに直ぐ返信→AIじゃないか？

・ホームページが怪しい→外国人？

・時間も関係なく、無料で車を引き取り→そのまま持ち逃げされるんじゃないか？

・リチウムイオンバッテリーが安い→燃えるんじゃないか？後から追加料金？

そう言われて見れば、お客さんの問い合わせで

思いあたる節がいくつもあります

お客さまの信頼を得るのは、一件一件丁寧に積み重ねて行くしかないと思っています

先ずはホームページで自分を出して行く事からはじめます

49才のハゲた日本人です、研究や挑戦する事が好きです、お金儲けは下手くそです

車業界にはあまり良いイメージがありません

宜しくお願いします

代表　矢田 洋二