FAQ

Qハイブリッドバッテリーの故障兆候は何ですか?

A

車の燃費が悪くなったり、バッテリー残量表示の増減が激しくなったり、エンジンが掛かっている時間が長くなったり、アクセルレスポンスがギクシャクしたり、加速力が落ちたりして警告灯が点灯した場合、ハイブリッドバッテリー故障の可能性があります。

Qホームページに記載のない車種の修理は取り扱っていますか?

A

ホームページに記載のない車種も対応可能な場合があります。お見積もりは無料で行っております。LINE・メールから一度ご相談ください。LINEはお友達登録をお願いします。

Qリビルトバッテリーは中古バッテリーとは違いますか?

A

当店リビルトバッテリーは、中古モジュールの寄せ集めではありません。負荷試験で一定の基準を満たしたコアのみを再生、性能を回復させ、セット毎に時間をかけてもバランシングしたバッテリーセットです。新品よりお安く、中古より安心です。

Qリビルトバッテリーはどのぐらい保ちますか?

A

一概にお答えするのが難しいですが、当店のリビルドバッテリー1年保証品で、走行4〜8万kmあたりを目安にされたらと思います、あくまでも目安です。純正新品バッテリーの保証期間が1年であることから当店も1年としていますが、1年しか保たないという事ではありません。保証期間を過ぎた故障でもリピーターさまには特別価格で対応しています。

Qバッテリー交換はどのくらいかかりますか?

A

バッテリーユニット交換作業時間は基本的に2~3時間です。モジュール組み替えはもう少し掛かります。ご来店でお待ち頂く場合は代車をお貸ししています。近くの温泉や道の駅等で観光などしてお過ごしください。

代車

Q支払い方法は何がありますか。

A

現金、各種クレジットカード(VISA/Mastercard/JC)、QRコード決済(Airペイ対応:PayPay/楽天ペイ/d払い/au PAY など)に対応しております。

リチウム化について

Qリチウムイオンは発火のイメージがあって怖いのですが、本当に安全ですか?

A

当店のリチウムイオンバッテリーは安価な粗悪品やコピー品とは異なり、熱安定性に優れた車載専用セル(モジュール)と二重のBMS(安全制御システム)で完全に管理されており、既に海外で実績を積んでいます。国際安全基準もクリアしており、過充電や異常発熱を物理的・システム的にブロックします。発火するロジックが分かれば発火しない事が分かります。また、純正のセンサー類やコンピューターは何も変更する事がございませんので、万が一温度が上昇した場合でも純正のセーフティも働きます、スマホも現行ハイブリッド車もリチウムイオンバッテリーであり、時代は進歩している事から、私は安全であると判断し、家族や仲間が乗る車でその良さを体感しています。とは言っても安全の価値観は人それぞれで、不安な方に無理に勧める気はありません。不安な方はリビルドバッテリーにしましょう。

Q古い車に最新のバッテリーを載せて不具合は起きませんか?また、メーカー保証を受けられなくなりませんか?

A

車両のECU制御に完全に適合しているため、警告灯の誤点灯や車検に通らないといった問題はありません。また、メーカー保証については10〜15年経過したお車は既に切れていて、現時点でそもそもメーカー保証対象外です。そこにバッテリーメーカーの保証をお付けする形です。

Q「興味はあるけど、どうしても心情的に不安が拭えない」のですが、試してから決めることはできますか?

A

お試し期間を設定し、交換後「どうしても不安が拭えない」場合は2週間500km以内でしたら当店リビルド品に交換し、差額をお返しします。

Q純正新品バッテリーより高くないですか?

A

高くならないように製造メーカーと交渉を繰り返し、価格設定をしています。純正新品が前より安くなったとおっしゃる方がいらっしゃいますが、それは新品ではなくメーカーリビルド品です。当店はニッケル水素バッテリーの今後を見据えています。

Qリチウムイオンバッテリーはどのぐらい保ちますか?

A

一概にはお答えするのが難しいですが、総合的に判断して純正新品バッテリーより保つとは言えます。それも車両の個体差や使用環境によって全く違いますので絶対ではなく相対的にとしかお答え出来ません。全ての情報を提供してお客さまにご判断して頂いています。性能は間違いなく勝っていると言えます。

Qリビルドバッテリーじゃダメなんですか?

A

ダメではありません。リビルドバッテリーの方が良いケースも勿論あります。当店はリビルド業者で、リビルドバッテリーを否定するつもりは全くございません。お客様が何を求めてらっしゃるか?によってご提案をしています。技術の進化と未来を見据えて、お客様の選択肢を増やせればと思っています。事実を誠実にお伝えした上で、ご判断されるのはお客様です。

Q保証期間内に壊れた場合の御社の対応は?

A

契約メーカーの製品保証を適応させて頂きます。当店で交換した場合はご来店頂き無償交換致します。発送した場合は代替品を発送します。当店は製造メーカーと代理店契約を結んでおります、バッテリーエラーの証明をメーカーに送って保証申請します。当店に在庫がある場合は当店の在庫で対応します。遠方の方で交換まで希望される場合は出張工賃のご負担をお願いしています。補機バッテリーの保証と同じとお考え下さい。